Estamos Aquí para Ayudarte
En Safonic, tu satisfacción es nuestra prioridad. Nuestra sección de Atención al Cliente está diseñada para brindarte respuestas rápidas, soluciones efectivas y el mejor soporte en cada paso de tu experiencia de compra.
¿Cómo Podemos Ayudarte?
Consultas sobre Pedidos: Rastreo, estado y actualizaciones en tiempo real.
Cambios y Devoluciones: Proceso sencillo y sin complicaciones.
Soporte Técnico: Ayuda con productos y garantías.
Métodos de Pago: Información sobre transacciones y seguridad.
Canales de Atención Disponibles
Chat en Vivo: Respuestas inmediatas de lunes a viernes, 8:00 a.m. – 8:00 p.m.
Correo Electrónico: Escríbenos a soporte@safonic.com y recibe respuesta en menos de 24 horas.
Centro de Ayuda: Resuelve dudas frecuentes en nuestra página de preguntas y respuestas.
Compromiso Safonic
Atención Rápida: Resolución en menos de 48 horas para cualquier consulta.
Experiencia Personalizada: Nos adaptamos a tus necesidades específicas.
Satisfacción Garantizada: Porque cada cliente importa.